日期:2015-05-15 類型:行業資訊(xùn)
“互聯(lián)網+”、“+互聯網”是時下(xià)的時髦詞匯。在逐步邁入“全媒體”的(de)時代,電視媒(méi)體隻有借助互聯網思維,順(shùn)勢而為、應(yīng)時而變,把“為播出(chū)而製作”的傳統理念轉換為“為市場而製作”的新興理念,學習新興(xìng)模式和經營(yíng)方式(shì)。以用戶為中(zhōng)心,滿足用戶需求,尊重(chóng)用戶體驗,重新打造電視產品流程,才能實現模式轉型、華麗轉身,成功拓展傳播藍海。
無論(lùn)是任何形式的“互聯網+電視(shì)”,其本質都在於“得用戶者得天下”。以下五大階段皆(jiē)不能忽視:
1、[敏感詞]階段:以大數據分析進行電視新產(chǎn)品(pǐn)開發,將受眾轉換為用戶
傳統電視習慣將觀眾稱作受眾,而互聯網思維則(zé)將觀眾稱作用戶。雖然隻是一詞之差,理念卻大相徑庭。受眾代表的是單(dān)向傳(chuán)播的純粹接受者,傳播者占(zhàn)據主動地位,媒體參與(yǔ)度(dù)低,媒介使用(yòng)性差;“用戶”的理念(niàn)則是以使用者為核心,將用戶體驗作為新興電視產(chǎn)品生產的出發點與(yǔ)檢測(cè)點,媒體參與度高,媒介使用性強。
當下,傳統電視媒體要做的就是將受眾(zhòng)轉換為用戶(hù),讓模糊不清的人群,成為麵目清晰的資源。而大數據時代,為這種轉換提供了[敏感詞]的可能和便捷。 最早(zǎo)提出“大數據時(shí)代”這(zhè)一概念的,是世界知(zhī)名谘詢公司麥肯錫(xī)。麥肯錫在研究報告中指出:“分析(xī)大數(shù)據將成為競爭的基礎,支撐新的生產力增(zēng)長。”精準把握市場規(guī)律,離不開專業(yè)數據的支撐。大數據時代,閉門造車非常可怕。
目前,國(guó)內不少電視台在使用索福瑞收視數據的基礎上,引(yǐn)入了尼爾森作收視(shì)數據的收集與分(fèn)析。與索福瑞的調查樣本僅幾百戶相比,尼爾森的樣本一下子(zǐ)達(dá)到了10000戶。還(hái)有詳細分析數據,背(bèi)後說明(míng)什麽問題?觀眾收視(shì)習慣怎樣?是否需要相(xiàng)應的編排調整?等。數據將(jiāng)會發揮出很大的效益。
現在,已經有媒體開始主動運用大數據分析,推送用戶(hù)所需(xū)要的內容。根據(jù)用戶在特定情境(jìng)下的信息需求,在不同的時間、不(bú)同的地點推送(sòng)不同(tóng)的內容。這種能給觀眾(zhòng)提(tí)供有效服(fú)務的(de)電視產品,是今後發展的(de)一個(gè)方(fāng)向。在(zài)這方(fāng)麵,國外一些電視台的做法,可以提供更廣闊的視野。比如(rú)英國BBC的《我(wǒ)為購物狂》,是一個購物狂的改造計劃;美國NBC的《超(chāo)級減肥(féi)王》,讓(ràng)有需要的(de)人(rén)成功減肥。
這些節目,精準把握人群需求,目標明確。人民日報副總編輯馬利這(zhè)樣預測:“大規(guī)模的個體(tǐ)信息定(dìng)製將成(chéng)為可能。媒體將變得更加智慧,更(gèng)能滿足人們個性化、情景化的需求,成為人們獲取特定信息的‘阿拉丁神燈’”。
2、第二階段:快速進行信息采(cǎi)集、處理與全媒體傳播
摸準了用戶(hù)的需求,就要以最快的速度滿足這(zhè)種需求,這(zhè)就是“用戶至上”理念最直接的體現。
速度也(yě)就是新聞術(shù)語中(zhōng)的時效性,一直都是(shì)衡(héng)量新聞價值(zhí)的一個(gè)決定(dìng)性標尺。全媒體時代,人們對時效性、對新聞產品新(xīn)鮮度的(de)要求變得更加苛刻。
傳統的電視產品生產製作模式(shì),需要經(jīng)過一係(xì)列的程序,新鮮度大打折扣。而現場直播卻能實現時空零距(jù)離對話(huà),被認為是保鮮度[敏感詞]的播出形式。
這方麵的例子數不勝數。比如,2013年,台風(fēng)“菲特”帶來的特(tè)大暴雨襲擊寧波。城市變成水城、城區道路交通中斷(duàn),數十萬居民受傷。寧波電視台新(xīn)聞綜合頻道立即啟(qǐ)用直播應急方案,打(dǎ)通不同時段,進行全天大規模、長(zhǎng)時間、全景式的直播(bō)報(bào)道。調用了衛星直播車、全(quán)向(xiàng)微博直播車、城(chéng)市交通監控探頭、光纜、電話、網(wǎng)絡、手(shǒu)機等10多種(zhǒng)技術手段,綜合運用記者衛星連線、光纜連線、微波連線、電話連線、現場(chǎng)報道(dào)、微(wēi)博微信、觀(guān)眾(zhòng)互動等報道形式,對抗洪救災進行了多層麵、主體式的展示,實現了現場、播出、收看三者在(zài)時空上的(de)零距離。當天(tiān)的收視率達到9.1,創(chuàng)造了近年來的收視高峰。
除了特別重大事件,現(xiàn)場直播還應該成為日常節目中的常態。高科技的發展,讓直(zhí)播設備更趨小型化、多樣化,為現場直播的高頻率、常態化創造了條件。值得一提的是,目前,移動4G直播已經實現常態化。
3、第三階段:從多個不同(tóng)角度進行電視產品的深度(dù)加工——[敏感詞]觀點,新鮮(xiān)視角
大數據時代(dài),電視媒體已經很難最先報道和[敏感詞]報道某一新聞事件。從某種意義上說,媒體已經從傳(chuán)統的(de)信息(xī)采集者,轉變成了數(shù)據的編輯者。當不再占有[敏感詞]新聞資源的時候,應該做什(shí)麽?
答案是新鮮的視角,是新聞的集群以及(jí)對新聞[敏感詞]的(de)觀點(diǎn)。[敏感詞]評論人曹景行認為,“作為媒介,[敏感詞]的競爭就是解釋權之爭。”
在信息過剩(shèng)的時代,所缺的(de)是思想。現在的電視觀眾已經不滿足於簡單的“這裏發(fā)生了什麽”,想知道的是“這(zhè)對我意味著什麽(me)”和“我應當怎樣做”。專家、學者、主持人的評論能夠擴展新聞的內涵和外(wài)延,滿足觀眾的收視需要。而這恰巧(qiǎo)是電視傳統媒體的強項。
除了[敏感詞]的觀點(diǎn),新鮮的視角還包括獨特的(de)拍攝角度。
電視畢竟(jìng)是畫麵的藝術。普通人視角難以企及的角度,永遠會有特殊的魔力,將觀眾的眼球吸引到屏幕前。近年來,小型航拍技術日益成熟,利用直升機航拍,提供常人難以見到的(de)高度和角度,顯得尤為(wéi)適用,目前已在國(guó)內部分電視台得到應用,甚至還有無人機的初步(bù)試用。
4、第四階段:以整個平(píng)台的品牌效(xiào)應進(jìn)行市(shì)場推廣
傳統媒體的局限性(xìng)在(zài)於體量受限。比如每(měi)期報(bào)紙的版(bǎn)麵有限、廣播和電視每個節目的播出時間有限,這都導致了信息量的有限。那麽(me),如何實現傳播效果的[敏感詞]化?引用習近平總書記的一句話,“六億網民是重(chóng)點”。所以要向手機用(yòng)戶要觀眾,要(yào)向網(wǎng)絡要觀眾,要向媒體融合要觀眾。圍繞一個新(xīn)聞事件,可以進行多屏發布和傳播。手機、電腦、電視、電影院,甚至地鐵電視、高鐵電視、候車室、樓宇電視,可以同時(shí)收看節目。
在此方麵,比如,英國BBC早在2006年就提出了“創意未來”的新媒體(tǐ)戰略計劃。通過生產流程再造,革新了傳統廣電製播模式,實現了不同平台的媒體資源鏈接。在統一的BBC品牌下,形成新聞、體育(yù)、天氣、在線廣(guǎng)播、網絡電視、搜索等十個全媒體產品(pǐn),實現電視、廣播、網絡、手機4個終端的發布(bù)。
又比如,鳳凰衛視通過電視節(jiē)目製作係統的數字化改造,已經基本(běn)實現了電視與新媒體的(de)有機(jī)融合。2010年,鳳凰新媒體率先推出iphoness和ipads客戶終端。江蘇衛視則把自己的[敏感詞]綜藝(yì)節目《非誠勿擾》專門製作成(chéng)網絡版,放(fàng)在網(wǎng)上先播。
對於更(gèng)多在央視、省級衛視和新媒體的夾縫中求生(shēng)存的城市(shì)台來說,借助多平台(tái)的播出渠道,可以突破(pò)地域(yù)、上星(xīng)、落地、屏幕等種種局限,為自己尋找到獨(dú)特的(de)發展(zhǎn)空間。
可以預見,未來的電視一定是多屏合(hé)一、多路同傳、多媒體介入的呈現。隻有(yǒu)針對(duì)用戶(hù)已經(jīng)形成的多屏(píng)收視習慣,針(zhēn)對不同接收終端(duān)的視聽特點,製作(zuò)不(bú)同長度(dù)、不同形態、不同風格的(de)節目內容,或者將成型的節目進行二(èr)次編輯(jí)、加工,才能滿足不同平台受眾的收視習慣(guàn)。
5、第五階段:以“海”量粉絲打造分品牌
鳳凰衛視總裁劉長(zhǎng)樂曾說過,“海量信息時(shí)代,誰掌握了用戶這個(gè)稀(xī)缺資源,誰就(jiù)掌握了主動權。”借助微博、微(wēi)信、APP客戶端等平台(tái),電視媒體可(kě)以拓寬傳播的渠(qú)道,但是要讓更(gèng)多的用戶成為節(jiē)目的忠實粉絲,還需要增(zēng)強(qiáng)用戶的體驗感,強調可看性、服務性、互動性,打造好口(kǒu)碑。
在注意力成為稀缺資源的當下,部分電視節目卻在擁抱新媒體中獲得新生,成功將很多年輕觀眾拉入到自己(jǐ)的粉絲群,成為忠實用戶。《中(zhōng)國好聲音》、《我(wǒ)是歌手》、《爸爸去哪兒(ér)》等節目便是明證(zhèng)。就連傳統的央視春晚也坐不住了。羊年春晚上,微信發紅包(bāo)成為其拉攏(lǒng)粉絲(sī)、吸引粉絲、增加粉絲的一大殺手鐧。
電視人在哪裏,陣(zhèn)地就在那裏。